Des services TI à Gatineau, livrés en projets bien définis
Migrations de locataires, renouvellement de serveurs, refonte du réseau — le prix est fixé avant le début des travaux, et le travail est réalisé à distance par un architecte principal du secteur Aylmer, en français comme en anglais.
Chercher des services TI à Gatineau mène surtout à l’infogérance — des forfaits mensuels, facturés par utilisateur, soutien technique compris. Autant le dire dès la première page : ce n’est pas ce qu’on vend. Sincennes TI est une firme dirigée par son fondateur, établie dans le secteur Aylmer, qui livre des projets TI — migrations Microsoft 365, déploiements Intune, mises à niveau de serveurs et de réseau, virage infonuagique — chacun cadré, chiffré, terminé, puis remis à votre équipe. Le portrait complet se trouve sur notre page Projets TI et modernisation; celle-ci décrit ce que ça donne, vu de Gatineau.
La distinction compte quand vous comparez des soumissions. Un fournisseur d’infogérance vous vend une relation continue : il exploite vos systèmes au quotidien et facture au mois — et pour bien des entreprises, c’est le bon modèle. Une firme de projets vous vend un résultat : la migration est faite, le réseau est refait, la documentation est entre vos mains, et le mandat se termine, sans forfait TI rattaché. Si c’est l’exploitation au quotidien qu’il vous faut, un fournisseur de services gérés sera mieux placé, et on vous le dira; notre travail s’ajoute à votre TI interne ou à votre fournisseur actuel, il ne les remplace pas.
Ce qu’on apporte à ces projets tient à notre point de départ : nous sommes d’abord une firme de cybersécurité. Les identités, les sauvegardes testées, le durcissement et la journalisation font partie de la conception de chaque projet plutôt que d’y être greffés ensuite — et ça paraît au renouvellement de votre cyberassurance ou le jour où un client vous envoie un questionnaire de sécurité. Et comme la firme est dirigée par son fondateur, la même personne porte votre projet du cadrage à la remise, en français ou en anglais : à Gatineau, personne ne devrait avoir à mener un projet dans sa deuxième langue.
Des projets TI menés d’ici
Des projets pilotés depuis l’Outaouais plutôt que depuis Montréal ou Toronto — voici ce que ça change.
- Dans le secteur Aylmer. Une firme d’ici qui dessert tout Gatineau — Hull, Aylmer, Buckingham, Masson-Angers — et Ottawa, juste de l’autre côté de la rivière.
- Votre projet dans votre langue. Documentation, formation et suivis en français ou en anglais — selon ce qui convient à votre équipe.
- La sécurité dans la conception. Identités, sauvegardes testées, durcissement et journalisation intégrés à chaque projet, pas vendus en supplément.
- Des projets, pas de forfait de TI gérées. Un résultat cadré, un prix fixe et une remise en bonne et due forme — pas d’abonnement par utilisateur, pas de soutien en continu.
Questions fréquentes
Quels services TI offrez-vous à Gatineau?
Du travail par projets : migrations Microsoft 365 et durcissement du locataire, déploiements Intune, mises à niveau Windows Server et d’infrastructure, refontes de réseau, migrations infonuagiques, refontes de sauvegarde, plus le matériel et les licences qui vont avec. Chaque projet est cadré et chiffré d’avance, livré à distance et remis avec sa documentation.
Offrez-vous l’infogérance?
Non. L’infogérance, c’est un fournisseur externe qui exploite votre informatique au quotidien — soutien technique compris, facturé au mois par utilisateur — et c’est un service qu’on ne vend pas. Une firme d’une seule personne ne peut pas honnêtement prétendre offrir un service de soutien, alors on livre ce pour quoi on est faits : des projets définis, avec un début, une fin et un prix ferme. S’il vous faut une prise en charge au quotidien, un fournisseur de services gérés est le bon choix — et nos projets se déroulent très bien à ses côtés.
Comment facturez-vous?
Au projet : un prix fixe, convenu après avoir vu votre environnement et avant de commencer. Pas de compteur horaire, pas de tarif mensuel par utilisateur. Le matériel et les licences, quand le projet en comprend, s’ajoutent au prix convenu.
Êtes-vous vraiment à Gatineau?
Oui — pas un bureau satellite ni une adresse de convenance. On est établis dans le secteur Aylmer et on dessert toute la ville — Hull, Aylmer, Gatineau, Buckingham, Masson-Angers — ainsi qu’Ottawa, de l’autre côté de la rivière. Le travail se fait à distance, dans votre fuseau horaire, et le matériel arrive déjà configuré, prêt à brancher. Et comme bien des entreprises d’ici ont des clients ou des bureaux des deux côtés de la rivière, on a l’habitude de travailler selon les règles des deux provinces — Québec et Ontario.
En combien de temps répondez-vous?
Dans les 48 heures, et généralement plus vite. Comme la firme est dirigée par son fondateur, c’est l’architecte qui cadrera votre projet qui vous répond — pas un billet qui circule entre trois paliers d’un centre d’appels.
En quoi êtes-vous différents d’un fournisseur TI habituel?
Deux choses. Le modèle, d’abord : on vend des projets TI terminés, pas des forfaits mensuels de TI gérées. Notre intérêt est de livrer et de remettre le travail, pas de rendre vos systèmes dépendants de nous. Le point de départ, ensuite : la cybersécurité est notre cœur de métier — rien de ce qu’on remet ne part avec des comptes administrateur par défaut, des sauvegardes non testées ou des journaux manquants.
Dans la région : Cybersécurité à Gatineau · Projets TI et modernisation
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