TI gérées et soutien pour les entreprises de Gatineau et d’Ottawa
Des solutions informatiques complètes pour le quotidien : infrastructure, Microsoft 365, sauvegardes — avec la sécurité intégrée dès le départ, pas en option.
Votre TI, prise en charge de bout en bout
Microsoft 365 & courriel
Configuration sécurisée, licences et collaboration.
Postes & appareils
Approvisionnement, correctifs et protection.
Sauvegardes & reprise
Des sauvegardes que vous pouvez réellement restaurer.
Réseau & soutien réseau
Pare-feu, Wi-Fi, commutateurs, VPN et connectivité fiable.
Services-conseils TI
Des conseils et une planification, pas seulement du dépannage.
Sécurité & surveillance
Détection et réponse intégrées, pas en supplément.
Soutien & dépannage
Un soutien bilingue et réactif pour votre équipe.
Des TI gérées axées sur la sécurité
La plupart des fournisseurs TI ajoutent la sécurité après coup. Comme nous sommes d’abord une firme de cybersécurité, vos TI quotidiennes sont conçues sécurisées dès le départ — identités, sauvegardes et surveillance comprises.
- Sécurité intégrée. Pas un module en option.
- Ottawa & Gatineau. Soutien local des deux côtés de la rivière.
- Bilingue. En français et en anglais.
- Certifié Microsoft. Azure Solutions Architect Expert.
Les TI gérées s’appuient sur nos autres services : la sécurité Microsoft 365 pour verrouiller identités et courriel, la sauvegarde et reprise après sinistre pour que la restauration soit testée et non théorique, l’hébergement infonuagique quand vient le temps de migrer, et la détection et réponse gérées (MDR) quand vous voulez une surveillance en continu.
Dans la région : notre page services TI et infogérance à Gatineau explique ce que ça change quand la firme qui gère votre TI vient vraiment d’ici.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qui est inclus dans un forfait de TI gérées?
L’essentiel de votre informatique au quotidien : gestion de Microsoft 365 et du courriel, approvisionnement et correctifs des postes, sauvegardes testées, réseau (pare-feu, Wi-Fi, VPN), soutien bilingue pour votre équipe et surveillance de sécurité intégrée. On définit la portée exacte avec vous, selon ce que vous gardez à l’interne et ce que vous nous confiez.
On a déjà quelqu’un à l’interne. Est-ce que ça fonctionne quand même?
Oui — c’est un cas fréquent. On travaille en cogestion : votre personne garde le quotidien qu’elle connaît, et on prend en charge ce qui demande une expertise pointue — la sécurité, l’architecture, Microsoft 365, les sauvegardes — avec des accès et des responsabilités clairement partagés.
En quoi des TI gérées « axées sécurité » changent-elles quelque chose?
Chez la plupart des fournisseurs, la sécurité est un module qu’on ajoute — et qu’on facture — après coup. Comme nous sommes d’abord une firme de cybersécurité, l’identité, les sauvegardes, le durcissement des postes et la surveillance font partie de la base. Concrètement : moins de surprises lors d’un audit, d’un renouvellement d’assurance ou d’un incident.
Combien ça coûte?
Les TI gérées se facturent généralement au mois, selon le nombre d’utilisateurs et la portée. Pas de tarif affiché unique — après un court échange sur votre environnement, on vous remet un prix forfaitaire clair, sans surprise. Les licences (Microsoft 365, etc.) s’ajoutent au tarif convenu.
Êtes-vous vraiment locaux?
Oui. On est établis à Gatineau (secteur Aylmer) et on dessert les deux côtés de la rivière — Gatineau et Ottawa — en français comme en anglais. Quand un déplacement sur place est utile, on est à un trajet de voiture, pas dans un autre fuseau horaire.
Offrez-vous l’infogérance et l’impartition TI?
Oui — c’est notre service de TI gérées. En infogérance complète, nous prenons en charge le quotidien de votre informatique : Microsoft 365 et le courriel, les postes et les correctifs, des sauvegardes testées, le réseau (pare-feu, Wi-Fi, VPN) et un soutien bilingue pour votre équipe, avec la surveillance de sécurité intégrée dès le départ. Si vous avez déjà quelqu’un à l’interne, on travaille aussi en cogestion : votre personne garde le quotidien qu’elle connaît, et nous prenons ce qui demande une expertise pointue. On définit la portée exacte avec vous — impartition complète ou partielle.